住まい・日々の暮らし
電気・水道の契約と支払い
請求元を確認し、公式の支払い・停電情報へ進むための案内です。
確認日 自動では更新されません。
まずこれだけ
- PEA Smart Plusで電気料金の確認・支払い、停電報告などができます。
- PWAは公式サイトに申請方法と料金支払経路を載せています。
準備のヒント（公式の決まりではありません）
- 最初に賃貸契約と請求書を見て、自分が公社へ直接払うのか管理者へ払うのか確認しましょう。
手順
『ヒント』は公式の決まりではなく、準備の提案です
- ヒント 入居時に契約名義、請求元、顧客番号、メーター番号、検針値、締日を貸主や管理者と確認する。
- PEA契約の料金確認や停電報告は公式のSmart Plus案内から利用方法を確認できます。
- PWAの新規使用申請は供給区域の支店又は公式オンライン経路が案内されています。
- ヒント 退去前に名義・利用終了を誰が手配するか確認し、最終検針と支払証拠を保管する。
用意するもの
『ヒント』は公式の決まりではなく、準備の提案です
- ヒント 相談用に直近の請求書、住居住所、メーター写真、契約名義、賃貸契約をまとめる。正式な必要書類とは区別してください。
- 外国人の新規申請・名義変更の必要書類と保証金は未確認です。訪問前に担当支店へ尋ねてください。
窓口
請求書に記載された供給事業者／PEA・PWAの担当支店
PWAは区域を担当する支店への申請を案内しています。
支店別の所在地・受付時間は未確認。行く前に窓口で確かめてください。
気をつけること
準備のヒント（公式の決まりではありません）
- 家主からの請求と公社の請求を取り違えないよう、月・部屋番号・顧客番号・受取人を照合してから支払う。
- 支払いを求めるメッセージだけで送金せず、請求書や公式案内から請求を確かめる。
入居時は支払先から確認する
準備のヒント（公式の決まりではありません）
「電気代込み」「実費」などの説明について、料金の内訳と検針値を見せてもらいましょう。家賃とまとめて支払う場合は、光熱費だけを分けた明細も保存することを勧めます。住居ごとの契約が分からないままアプリに別の顧客番号を登録しないでください。
公式アプリでできること
PEAはSmart Plusに料金支払い、新規使用等の申請、停電の報告と周辺情報の機能を案内しています。
水道ではPWA Plus Lifeや銀行アプリが公式の支払い方法に挙げられています。どの経路を使えるかは請求書と公式案内を照合してください。
契約を変える・退去する
PWAの利用者ガイドは新規給水だけでなく権利移転や利用終了の手続項目を分けています。
準備のヒント（公式の決まりではありません）
申請前に「新規開栓」「名義変更」「既存契約の終了」のどれかを伝えると相談を整理できます。領収書は利用月ごとにまとめ、退去時には貸主との光熱費精算と、公社側の終了確認を分けて記録しましょう。