Salute e cure mediche
Quando vivere all'estero è difficile: supporto in giapponese
Sostegno via chat in giapponese e fonti ufficiali di informazioni per problemi familiari.

Parti da queste tre cose
- Il Ministry of Foreign Affairs giapponese indirizza i cittadini giapponesi all'estero al servizio chat in giapponese Anata no Ibasho.
- Il servizio è gratuito e anonimo, aperto a tutte le età e generi, 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
- Non serve una spiegazione perfetta. Inizia con ciò che riesci a dire, come “Sto male” o “Sto affrontando tutto da solo”.
Passaggi
«Consiglio» indica un suggerimento per organizzarsi, non una norma ufficiale.
- Suggerimento Scegliete un luogo dove poter scrivere con calma senza che altri vedano la conversazione.
- Puoi accedere alla chat elencata tramite la pagina del Ministero degli Esteri su solitudine e isolamento.
- Suggerimento Indica se vuoi qualcuno che ascolti o aiuto per trovare ulteriore supporto.
- Suggerimento Prima di terminare la conversazione, valutate di individuare un prossimo passo gestibile e dove chiedere nuovamente aiuto.
Cosa preparare
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
- Se annotare aiuta, descrivete brevemente cosa vi preoccupa, da quando e gli effetti su sonno, alimentazione o vita quotidiana. Non dovete organizzare tutto prima di parlare.
- Organizzando cure mediche, prepara informazioni sui farmaci attuali e cure precedenti e indica se serve supporto linguistico.
A chi chiedere
Servizio chat in giapponese elencato dal Ministry of Foreign Affairs giapponese / Consolato generale del Giappone a Chiang Mai per questioni familiari
Airport Business Park, 90 Mahidol Road, Haiya, Mueang Chiang Mai, Chiang Mai 50100, Thailand
Consolato generale del Giappone a Chiang Mai: 052-012-500
Consolato generale del Giappone a Chiang Mai: 052-012-501
Gli orari attuali dell'ufficio non sono stati verificati. Chiedete conferma prima della visita.
Il servizio chat incaricato dal ministero per giapponesi all'estero è indicato come operativo 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
Non c’è ancora conferma su orari di consulenza consolare. Controlla le informazioni ufficiali prima di contattare l'ufficio.
Cose a cui prestare attenzione
- Non c’è ancora conferma su attesa prima dell'inizio della conversazione. Il ministero indica disponibilità 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno, ma una risposta immediata non è stata verificata.
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
- Se c'è un rischio immediato che voi o altri subiate danni, non aspettate una risposta in chat. Chiedete aiuto a qualcuno vicino e usate i contatti di emergenza per raggiungere ambulanza o polizia.
Parlare dei propri sentimenti in giapponese
Il servizio è gestito dall'organizzazione non profit Anata no Ibasho per incarico del Ministero degli Esteri giapponese, con consulenti Ibasho giapponesi. Il ministero dichiara esplicitamente che i giapponesi all'estero possono usarlo gratuitamente e anonimamente.
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
Va bene dire che non avete ancora capito cosa vi fa sentire così. Non occorre scrivere di ciò che non volete discutere: concordate con il consulente cosa vi sentite di condividere.
Collegare il sostegno alle cure mediche
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
Se vi preoccupano effetti sulla salute o sulla vita quotidiana, come difficoltà a dormire, mangiare o continuare a lavorare, parlate anche con un sanitario. Non formulate diagnosi e non cambiate farmaci basandovi soltanto su questa pagina o una chat.
Per cure in giapponese verificate sia il reparto pertinente sia l'interpretariato. Comunicate al sanitario e agli accompagnatori con chi acconsentite a condividere informazioni.
Problemi con la famiglia o il partner
Il Ministry of Foreign Affairs giapponese afferma che le proprie rappresentanze all'estero forniscono informazioni su avvocati, interpreti e organizzazioni locali di sostegno per questioni familiari. Le informazioni disponibili variano tra rappresentanze.
Il ministero elenca anche mediazione familiare e pagamento delle spese legali tra gli aiuti che le rappresentanze non possono fornire.
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
Se temete che altri vedano la vostra richiesta, spiegate prima come contattarvi in sicurezza. Potete anche esprimere la preferenza sulla presenza dei familiari.
Modi in cui altri possono aiutare
Consigli di preparazione (non regole ufficiali)
Se siete preoccupati per qualcuno, chiedete quale aiuto desidera senza saltare alle conclusioni. Se lo vuole, offrite sostegno pratico, come aprire insieme la pagina di assistenza o accompagnarlo a un appuntamento.
La presenza in questo elenco non implica approvazione.
Fonti e date di verifica
- UfficialeMinistry of Foreign Affairs of Japan Viaggi e soggiorni all'estero
- UfficialeMinistry of Foreign Affairs of Japan Per chi soffre di solitudine, isolamento e problemi connessi
- UfficialeMinistry of Foreign Affairs of Japan Difficoltà della vita estera e problemi familiari
- UfficialeConsulate-General of Japan in Chiang Mai Informazioni del Consolato generale
- UfficialeConsulate-General of Japan in Chiang Mai Questioni relative all'assistenza ai cittadini giapponesi
- UfficialeConsulate-General of Japan in Chiang Mai Calendario delle chiusure del Consolato generale nel 2026